Das Modul Marketing vermittelt Ihnen in kompakter Form ein grundlegendes Verständnis zentraler Marketingbegriffe, strategischer Ansätze und operativer Instrumente.

Sie lernen, wie Marketing als vernetzter Unternehmensbereich funktioniert und wie strategische Analysen – etwa Portfolioanalysen oder die BCG‑Matrix – in konkrete Maßnahmen überführt werden. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in aktuelle Trends der Marketingforschung und setzen sich mit ethischen Fragestellungen auseinander. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Dienstleistungsmarketing: Sie erfahren, welche Rolle Kundenzufriedenheit für den Unternehmenserfolg spielt und wie professionelles Beschwerdemanagement gestaltet wird.

Insgesamt befähigt Sie das Modul dazu, Marketingentscheidungen fundiert zu beurteilen, praxisnah anzuwenden und Entwicklungen im Marktgeschehen kompetent einzuordnen.

Modullaufzeit:
31.08.2026 – 11.10.2026

Präsenzen:
11.09./ 12.09.2026 sowie 09.10.2026
(freitags jeweils 14:00 bis 19:00 Uhr, samstags jeweils 9:00 bis 16:45 Uhr)

Onlineveranstaltungen:
23.09.2026 sowie 07.10.2026
(je 18:00 bis 21:00 Uhr)

In diesem Modul kommen darüber hinaus rund vier Stunden zusätzliche Online-Sessions hinzu. Die Termine hierfür werden nach Absprache festgelegt.

Preis: 800,00 €